النسخة العربية
في بَسمة إكسبرس، نحن نقدر خصوصيتكم ونحترمها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع
معلوماتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها عند الاستفادة من خدماتنا الطبية والمنزلية
١- المعلومات التي نجمعها
البيانات الشخصية التي تزودوننا بها عند حجز الخدمة (مثل الاسم، رقم الهاتف، العنوان، أو البريد -
(الإلكتروني
تفاصيل مرتبطة بالخدمة (نوع الخدمة، وقت الموعد، ملاحظات خاصة) -
أي معلومات طبية أو منزلية تقدمونها طوعًا من أجل تنفيذ الخدمة المطلوبة -
٢- كيفية استخدام المعلومات
لتأكيد وتقديم الخدمات التي طلبتموها -
للتواصل معكم بشأن المواعيد أو التحديثات أو الدعم الفني -
لتحسين خدماتنا وضمان رضا العملاء -
للامتثال للقوانين والأنظمة ذات الصلة -
٣- حماية البيانات
نعتمد إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتكم -
لن يتم بيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتكم مع أي طرف ثالث إلا بموافقتكم أو للغرض المباشر من -
تنفيذ الخدمة
قد يتم مشاركة بعض المعلومات مع شركاء موثوقين (مثل مقدمي الخدمات أو الأطباء) فقط عند -
الضرورة لتقديم الخدمة
٤- حقوقكم
يمكنكم طلب مراجعة أو تحديث أو حذف بياناتكم الشخصية، وذلك ضمن حدود المتطلبات -
القانونية والطبية
يمكنكم التواصل معنا في أي وقت بخصوص أي استفسار يتعلق بالخصوصية -
إن استخدامكم لخدمات بَسمة إكسبرس يُعد موافقة على شروط سياسة الخصوصية هذه -
English Version
At Basma Express, we value and respect your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you use our medical and home services.
1. Information We Collect
- Personal details you provide when booking a service (such as your name, phone number, address, or email).
- Service-related details (type of service, appointment time, special instructions).
- Any medical or household information you voluntarily share with us to complete your requested service.
2. How We Use Your Information
- To confirm and deliver the services you requested.
- To communicate with you about your appointments, updates, or support.
- To improve our services and ensure customer satisfaction.
- To comply with applicable laws and regulations.
3. Data Protection
- We apply reasonable technical and organizational measures to safeguard your information.
- Your information will not be sold, traded, or rented to third parties.
- Information may only be shared with trusted partners (such as service providers or medical professionals) strictly for the purpose of completing the service.
4. Your Rights
- You may request to review, update, or delete your personal data, subject to applicable legal and medical requirements.
- You may contact us at any time regarding privacy-related inquiries.
By using Basma Express, you agree to the terms of this Privacy Policy.
